вход
регистрация
Я ПОКУПАТЕЛЬ
Я ПАРТНЕР
ЯЗЫК
ВАЛЮТА
Избранное
В избранном нет товаров
Перейти в каталог
Сравнение
В сравнении нет товаров
Перейти в каталог
Корзина
В корзине нет товаров
Перейти в каталог
ДАННЫЕ КОМПАНИИ
* Звездочкой отмечены поля, обязательные к заполнению.
Эл. почта*
Пароль*
Подтвердите пароль*
Компания*
Специализация*
Сайт
Фамилия
Имя
Отчество
Телефон 1*
Телефон 2
Должность*
Адреса магазинов
(заполнить для добавления информации о вашем магазине в раздел "Где купить")
Название*
Страна*
Регион*
Город*
Улица*
Дом*
Корп./Стр.
/
Торговый центр
Павильон
Телефон
Эл. почта
Сайт
Режим работы
Понедельник
 с
по
Вторник
 с
по
Среда
 с
по
Четверг
 с
по
Пятница
 с
по
Суббота
 с
по
Воскресенье
 с
по
Продукция Сивера, которая представлена в Вашей сети или магазине
 
Создать тему
Общая
07.09.2016 16:48
Отзыв. Стякуш eV. Единец П
Всем привет!



В августе этого года ходил в трехнедельный поход по Алтаю. Ниже отзыв о курте Стякуш eV и штанах Единец П, купленных незадолго до похода.

Погода была отличная, дождь шел буквально пару раз за 3 недели. Температура во время движения от 10 до 30 градусов, много солнца. Передвигались как по открытым участкам, так и по камням и по достаточно плотным зарослям кустов.







Стякуш eV.

Одевал всего несколько раз, на переходе вообще один раз. С дождем и ветром куртка справилась на ура. При этом во время перехода в куртке не вспотел, разительное превосходство по отношению к старой куртке.

С учетом того, что куртка в основном ездила в рюкзаке, очень доволен ее весом.

Покупкой абсолютно доволен.



Единец П

У меня именно Единец П из Double Weave 4-way stretch.

Штаны брал в качестве основных ходовых, так и использовал. Как уже говорил было довольно тепло, я бы даже сказал неожиданно слишком тепло. В этих условиях в штанах двигаться было жарковато. Однако сказать, что испытывал какой-то дикий дискомфорт и обливался потом не могу. Скорее это на уровне ощущения - хотелось бы чего-то полегче и попродуваемей. В то же время на открытых участках с сильным ветром могу отметить отменную ветроустойчивость. Да и в целом баланс ветрозащита/дышимость показался мне очень удачным, просто были чуть не подходящие условия. Но брать вместо этих штанов какие-либо другие не стал бы - в этих чувствовал себя вполне комфортно, плюс имел необходимый запас на те условия, которые ожидал.

Один раз штаны стирал, один раз прямо в них купался. Сохнут достаточно быстро, особенно на ветру. Без ветра похуже, но терпимо.

Комаров особо на маршруте не было, но когда были сквозт штаны не кусали.

При передвижении по кустам и камням надежно защищали ноги. При этом даже тех местах, которыми довольно плотно поелозил по камням на ткани никаких следов.



Теперь о недостатках.

С ремнем у меня как-то не сложилось. Застегивал с трудом, слижком мелкие пряжки даже для моих не самых больших рук. Плюс периодически ремень самопроизвольно удлиннялся, а подтягивать его по размеру неудобно.

И самое главное. Штаны разошлись по шву, чуть ниже левого кармана. Чтобы зашить надежно моих умений не хватило, штаны расходились снова. Итоговая длина дырки около 5 см. В таком виде и привез их домой. Вопрос сотрудникам Сиверы: как мне решить этот вопрос? Можно ли сдать в любую мастерскую, не используется ли в шатнах никаких секретных швов или особенных ниток?



Вывод по штанам. Ткань однозначно понравилась. Крой тоже. Качество изготовления низкое. Разошедшийся шов в первом же походе откровенно разочаровал. Хотелось бы чтобы сиверовцы обратили внимание на мой случай и внесли констуктивные изменения.
30 комментариев
15.09.2014 10:58
Здравствуйте.



Большое спасибо за ваш отзыв!



По поводу шва на штанах:

Возможно это производственный брак, но по словесному описанию судить трудно. По хорошему штаны лучше прислать нам(передать через магазин в котором их приобретали) для проведения экспертизы и качественного ремонта. Если у вас нет такого желания или возможности, вы можете отремонтировать их и в ателье, но в таком случае мы попросили бы вас прислать фото повреждения на info@sivera.ru или опубликовать их в этой теме.

16.09.2014 00:17
Добрый день.



На фото постарался зафиксировать дырку и мои попытки ее устранить. Кстати, как оказалось я все таки неплохой портной, больше половины разошедшегося шва вполне себе держатся )













Покупал в Питере в магазине Снаряжение. Мне просто придти туда и отдать штаны? Надо что-то согласовывать с ними заранее? На кого-то из Сиверы сослаться?
16.09.2014 12:19
Согласовывать не нужно, скажите что есть подозрение на брак и штаны нужно передать на экспертизу на фабрику. Напоминаем, что перед тем как нести штаны в магазин нужно их постирать.
[Ответ на...]
16.09.2014 17:00
Хорошо, отвезу в магазин, передам на фабрику. Контактные данные оставить в магазине?

И, кстати, штаны я стирал.. ;) Вывернул наизнанку и стирал в ручном режиме. Сделаю это еще раз.
[Ответ на...]
16.09.2014 18:20
В магазине ваши контактные данные должны записать.



Чистое изделие - это обязательное требование для его приёма на экспертизу или для ремонта.
[Ответ на...]
13.10.2014 12:22
Добрый день.

Вчера, наконец, заехал в магазин и отдал штаны на экспертизу.
[Ответ на...]
13.10.2014 12:31
Здравствуйте.



Ждём их на фабрике.
[Ответ на...]
07.09.2016 14:42
Добрый день!

Не одинок я со своей проблемой, как выяснилось. Новые штаны Единец П, три дня носки и в том же месте, ниже левого кармана разошелся шов в двух местах..
07.09.2016 15:05
После замены новые штаны такой проблемы не имеют. Тут либо проблемы определенной партии, либо стечение обстоятельств. Склонен думать на второй вариант.

Хотя представители Сиверы по факту исследования моих штанов не отписывались..
[Ответ на...]
07.09.2016 15:55
Здравствуйте.



Да, такая проблема имело место быть в некотором количестве изделий выпущенных до 2015-го года, но в модель уже были внесены изменения. Видимо, вы стали обладателем более ранней версии, где эта проблема еще не решена. Вы из Санкт-Петербурга?
[Ответ на...]
07.09.2016 16:07
арт 14-611 год выпуска - 2014

Да, из Санкт-Петербурга.
[Ответ на...]
07.09.2016 16:12
Просим вас сдать изделие в магазин, в котором его приобретали, для бесплатной пересылки и ремонта изделия у нас на фабрике.
[Ответ на...]
08.09.2016 17:40
Покупал штаны в Трамонтане, но чек выкинул сразу же.. Каким-то образом на вас сослаться можно или и так возьмут для пересылки?
[Ответ на...]
08.09.2016 17:52
Ничего страшного, изделие примут. Отсутствие чека осложнило бы ситуацию в случае если вы захотели бы вернуть деньги за изделие, но это не мешает исполнить наши гарантийные обязательства и отремонтировать изделие.
[Ответ на...]
10.10.2016 16:36
Это снова автор темы. После замены штанов практически не одевал их - так, пару раз для выезда на шашлыки. Соответственно и проблема не воспроизводилась.

Вчера же катался в штанах на велосипеде и по приезду домой обнаружил дырку на том же самом месте под левым карманом





Прямо какой-то рок у штанов. Какие есть варианты по устранению этой проблемы?



Картинка почему-то не загружается, но дырка в наличии..

10.10.2016 16:57
Здравствуйте.



Штаны заменили на аналогичные в магазине или вам их отремонтировали?
[Ответ на...]
10.10.2016 17:10
Заменили на аналогичные.
[Ответ на...]
10.10.2016 17:35
Если артикул сходный с предыдущим изделием, то соответственно и проблема та же. Озвученная проблема со швом на штанах выпущенных до 2015-го года массовой не была и не проявлялась так скоро как вы описываете, так что либо вы обладаете особым "везением", либо используете не совсем свой размер штанов. Не слишком ли обтягивают ваши штаны в области бёдер?
[Ответ на...]
11.10.2016 12:49
Провокационный вопрос )

Не обтягивают. Первые штаны у меня были 52 размера и были явно велики. Взял их так сгоряча на распродаже. При замене их поменяли на 50, которые как раз в пору. В обоих случаях симптомы сходные.

Штаны в меру свободны, хотя и не болтаются.
[Ответ на...]
11.10.2016 13:17
Понятно. В этот раз мы вам настоятельно рекомендуем передать штаны через магазин для ремонта на фабрике, а не менять их на новые. Мы обработаем боковой шов по новой технологии, которую используем с 2015-го года и он перестанет расходится при нагрузках. Перед передачей изделия на ремонт его необходимо постирать.
[Ответ на...]
11.10.2016 13:40
Хорошо. В какой магазин его стоит передать? У меня ни чеков не осталось, ни каких-либо других бумаг..
[Ответ на...]
11.10.2016 13:43
В Трамонтану где покупали и меняли, но на ремонт. Чеки не нужны.
[Ответ на...]
11.10.2016 15:04
Я покупал в Снаряжении на Стремянной. Там же и менял. Это мой "штанный коллега" в Трамонтане брал. В Снаряжение и нести мне?
11.10.2016 15:08
В таком случае да. Прошу прощения за путаницу!
[Ответ на...]
16.08.2017 14:01
Добрый день. Скажите, а предложение принести брюки в магазин, все еще в силе? Забыл это сделать год назад.. ))
[Ответ на...]
17.08.2017 14:32
Здравствуйте.



Да, в силе.
[Ответ на...]
05.10.2017 12:32
Артем, добрый день.



Вчера, наконец, принес штаны в магазин "Снаряжение", в котором их покупал, на ул. Стремянная 2 (Санкт-Петербург). Продавец штаны забрал, но сказал, что ему никто не говорил, что надо будет забрать штаны и передать их Сивере. Хотя обычно, по его словам, от Сиверы им следует звонок и дальше они ждут, что им кто-то что-то принесет и они это должны принять и передать дальше.

К чему я это. Просто волнуюсь, что они накосячат и забудут отправить штаны вам. Или отправят, но когда штаны приедут к вам окажется, что их никто не ждет и они просто потеряются.

Вы не могли проконтролировать, что нужные распоряжения нужным людям даны и штаны будут отправлены/приняты как надо.



Спасибо за помощь!



Денис
[Ответ на...]
05.10.2017 17:56
Здравствуйте.



Гарантия на изделие - 1 год с момента продажи. Два месяца назад наше предложение было еще актуально, а сейчас, к сожалению, мы пока еще готовы предложить вам гарантийный ремонт изделия, но прислать изделие на фабрику вы должны уже самостоятельно, тем самым взяв на себя транспортные расходы.



Данные для отправки:

ООО «Пять звезд», ИНН 6229024891

390039, г.Рязань, ул.Бирюзова, д.3

+7 (4912) 55-90-60

(без наложенного платежа)
[Ответ на...]
05.10.2017 23:57
А обратная доставка также за мой счет?
[Ответ на...]
06.10.2017 09:12
Возможно получится отправить отремонтированное изделие вместе с поставкой в магазины Снаряжение. Точно будет известно непосредственно перед отправкой.
[Ответ на...]

Для того чтобы оставлять отзывы на нашем сайте, Вы должны зарегистрироваться
либо войти на сайт под своим именем!