Размер перчаток Тикша
Здравствуйте! Пару лет назад купили в магазине Аквамарин (г.Киров) перчатки Sivera мод. Тикша чёрный размер 23 артикул 13-089, данные перчатки к настоящему времени сильно износились, и, так как переехали в другой город, заказали уже через интернет-магазин Аквамарин перчатки Sivera мод. Тикша чёрный размер 23, но артикул 210089 (с прежним артикулом перчатки не могли найти ни на Вашем сайте, ни у других официальных представителей, поэтому заказали, то что было). Когда получили товар, оказалось что новые перчатки сильно отличаются по размеру от старых перчаток той же модели и размера: у новых перчаток пальцы пошиты уже, а область ладони намного шире чем у старых перчаток, и в целом состав ткани и цвет отличается. Почему такая разница в одинаковом размере у одной модели перчаток? Как теперь подобрать перчатки, если лично посетить магазин с примеркой нет возможности, так как в нынешнем городе проживания нет Ваших торговых представителей? В перчатках с артикулом 210089 нет в составе мембраны? И будет ли ещё выпускаться модель Тикша артикул 13-089? Новые перчатки не подошли, и магазин обратно их принимать отказывается, так как со времени покупки прошло уже 14 дней, но по сути это время заняла пересылка товара. Зря потрачены деньги на несоответствующий по размеру товар.
Очень сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ткань у данной модели в 21 артикуле, действительно, другая.
Уточните обхват Вашей руки под большим пальцем в сантиметрах, а также перчатки какого размера Вы приобрели?
Данную информацию пришлите, пожалуйста, на info@sivera.ru
либо войти на сайт под своим именем!