Выбор холодного типа карманов на данном изделии осознанный и это является распространённым решением для изделий сходной теплоизоляции. Причины этого выбора уже были озвучены. Да, имела место ошибка в описании модели. Каждый клиент может вернуть изделие после покупки и примерки в течении 14 дней при сохранении товарного вида изделия. Отсутствие утеплителя в карманах для рук легко заметить при примерке. Готовы отвечать на вопросы обладателей этих изделий при личном обращении на info@sivera.ru.