Здравствуйте!

В принципе логично. Вы же покупали в магазине. И в случае чего все финансовые вопросы будете решать с ними. В данном случае магазин просто перешлёт Вашу куртку и будет в курсе всех нюансов данной ситуации. Это вряд ли вызовет дополнительную задержку. Хотя процесс пересылки и экспертизы, конечно, займет изрядно времени.

А мне вот интересно, раскладывание на ровной поверхности и похлопывание по проблемным отсекам не решает вопрос хотя бы на некоторое время?

Ну и носить пух на майку немного странно и опасно, поскольку при малейшем перегреве, пот будет попадать в пух, а это требует максимально быстрой просушки и последующей стирки с просушкой. Проблема в том, что пот основной враг пуха и способен "убить" его достаточно быстро :( Вы Шамони также носили? Или все таки поверх флиса?