Товаров в корзине: 0

На сумму: 0 руб.

Марал 2.0

moisha777 18.11.2019 3:22
Добрый день. В 2017 году купил куртку Марал 2.0. Всем хороша, и легкая, и теплая...но всю картину, как всегда, портят мелочи. Молния на наружном нагрудном кармане это реальная подстава! Зубья, как будто, съело чем то,причем два раза за неделю, сначала сверху заклинило, телефон звонит, а я карман не могу открыть, дома еле открыл, ну ладно,думаю, не буду до конца закрывать да и все, ну а через несколько дней произошло то же самое, но в нижней части и чтобы достать телефон пришлось вырвать собачку. Думал буду ходить долго и счастливо...а теперь и не знаю что делать...Поменять молнию-целая история, там полкуртки разобрать надо. Ни на одной куртке, даже китайской с шанхайки, такого не было. И главная молния наверху все время закусывает защиту собачки и как результат-дыра. В общем мелочи,как всегда, всё испортили...за деньги, что были уплачены, ожидал большего...разочарование...

Комментарии

Brand_Artem 3:53 18.11.2019 новый комментарий | [Ответить]

 

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв! Жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. У меня у самого такая куртка была много лет назад. Вроде все молнии живы. Мы готовы вам помочь в замене молний при необходимости или выслать молнии на замену для самостоятельно замены. Для этого напишите запрос на info@sivera.ru с указанием артикула модели, размера и цвета.

moisha777 9:01 19.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Мы готовы вам помочь в замене молний при необходимости

Как вы себе это представляете? Я в Иркутске.
Brand_Artem 9:35 19.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Если вы не готовы платить за пересылку и долго ждать. Мы можем проверить наличие необходимых молний и прислать вам их по почте за небольшую плату для самостоятельной замены в ателье.
moisha777 9:39 19.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

На сколько долго? У нас уже зима)))
Brand_Artem 10:49 19.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Время доставки + время проверки наличия и расчета. За пару недель должно все сложиться.
moisha777 9:03 20.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Ну давайте попробуем прикинуть во что мне это обойдется, в ателье идти что то страшновато
Brand_Artem 9:05 20.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Вы имеете ввиду ремонт на фабрике? Замена молнии нагрудного кармана верно?
moisha777 9:10 20.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Да.
Brand_Artem 5:13 20.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Последний раз меняли молнию Маралу в 2017 году за 3500 рублей. Стоимость ремонта сейчас может отличаться. Отдельно молнию сможем выслать за 100 рублей + доставка.
moisha777 9:09 21.11.2019 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

От ремонта,пожалуй, откажусь... по поводу молнии буду иметь ввиду. Почётно, что быстро отреагировали, это,безусловно, плюс в карму. Не пренебрегайте мелочами, удачи.
Quasar 9:53 18.11.2019 новый комментарий | [Ответить]

 

Такая же куртка - те же проблемы. Эта миниатюрная молния явно не была расчитана на установку на нагрудном кармане куртки. В итоге закрыл ее в последний раз с горем пополам и перестал пользоваться.

Azorin 6:07 11.02.2020 новый комментарий | [Ответить]

 

Добрый день. Возникла проблема с основным замком куртки Марал 2.2 (приобретена в ноября 2016 года, используется в городе (кстати, тоже Иркутск) повседневно с середины октября по середину апреля). Судя по всему проблема в собачке (верхней) - перестала застегивать. Слегка поджимал ее пару раз, но это перестало помогать. Нижняя собачка нормально работает, так как используется редко. Можно ли выслать собачку на замену?
P.S. Нагрудные внутренний и наружный карманы используются по нескольку десятков раз в день, фурнитура работает хорошо.

online shop_Alexey 10:09 11.02.2020 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Добрый день!
Двух замковые молнии приобретаются в сборе, поэтому выслать отдельно слайдер не возможно.
Сообщите на info@sivera.ru артикул, цвет и размер изделия - проверим наличие нужной молнии.
Azorin 4:17 11.02.2020 новый комментарий [Ответ на...] [Oтветить]

 

Хорошо, спасибо!


Для того чтобы оставлять отзывы на нашем сайте, Вы должны зарегистрироваться
либо войти на сайт под своим именем!