ovladygin 03.12.2019 9:17
Добрый день. Подскажите пожалуйста:
- является ли нарушением правил эксплуатации верхней одежды торговой маки Сивера ношение легкого городского рюкзака?
- какой материал верха (Borealis, Windguard, Stormguard) наиболее износоустойчив к появлению потертостей?
Краткая история вопросов
В марте 2018 года приобрел куртку Сивера Хорт 2.0. Куртка эксплуатировалась в течение 3 недель (05.01.2019 - 30.01.2019). Режим эксплуатации - 2 ежедневные пешие прогулки с легким городским рюкзаком, приобретенным в декабре 2018 года. Рюкзак предварительно был оттестирован в течение 2 недель на куртке с материалом верха полиэстер. В результате эксплуатации появились белесоватые потертости на спине и в области подмышек (места контакта лямок и спинки рюкзака). 31.01.2019 года была оформлена претензия; а куртка сдана в магазин на экспертизу. 10 дней спустя был дан ответ о том,что производитель не может сделать заключение на основании фотографий, необходима отправка куртки в Рязань, при этом срок проведения экспертизы составит 45 дней.Условия по сроку проведения экспертизы абсолютно не устраивали. 15.02.2019 года была оформлена повторная претензия с требованием возврата денег. 10 дней спустя магазин вернул денежные средства. Из вышеописанной ситуации вытекают следующие вопросы:
- доехала ли данное изделие до Рязани?
- была ли проведена экспертиза куртки?
- каковы результаты этой экспертизы?
На форуме вашего сайта описаны аналогичные случаи с куртками Верея и Марал. В остальном, несмотря на вышеописанную ситуацию, куртка очень понравилась. В настоящий момент, вызывают интерес модели Веглас, Стоян, Инта Про и есть желание приобрести одну из эти курток. Но очень не хочется наступить на одни и те же "грабли" дважды.
Русский
