вход
регистрация
Я ПОКУПАТЕЛЬ
Я ПАРТНЕР
ЯЗЫК
ВАЛЮТА
Избранное
В избранном нет товаров
Перейти в каталог
Сравнение
В сравнении нет товаров
Перейти в каталог
Корзина
В корзине нет товаров
Перейти в каталог
ДАННЫЕ КОМПАНИИ
* Звездочкой отмечены поля, обязательные к заполнению.
Эл. почта*
Пароль*
Подтвердите пароль*
Компания*
Специализация*
Сайт
Фамилия
Имя
Отчество
Телефон 1*
Телефон 2
Должность*
Адреса магазинов
(заполнить для добавления информации о вашем магазине в раздел "Где купить")
Название*
Страна*
Регион*
Город*
Улица*
Дом*
Корп./Стр.
/
Торговый центр
Павильон
Телефон
Эл. почта
Сайт
Режим работы
Понедельник
 с
по
Вторник
 с
по
Среда
 с
по
Четверг
 с
по
Пятница
 с
по
Суббота
 с
по
Воскресенье
 с
по
Продукция Сивера, которая представлена в Вашей сети или магазине
 
Создать тему
Общая
10.09.2021 20:56
Сломалась молния и куртка на выброс
Куртка Емурлук 2.2 изготовлена судя по вшивному ярлыку в 2017 году , но купил ее не ранее осени 2018, а значит куртке примерно три года. Куртку ношу обычно круглый год в повседневном режиме эксплуатации на зиму, естесственно, поддевается средний слой . До этого в качестве основной куртки носил куртку Marmot сносил реально до дыр и вот перешёл на Сиверу, специально топовую купил учитывая ежедневный режим эксплуатации особенно, вкупе с рюкзаком .

Сам материал из которого изготовлена куртка, конечно нежный от рюкзака истёрлись/истончились области постоянного контакта с рюкзаком на плечах и в районе шеи них капюшона и в этих местах при нормальном дожде куртка стала протекать . Большой неожиданностью осказалась основная молния - она просто сломалась. Учитывая конструкцию куртки заменить молнию это очень непростая задача дело даже не в том, чт оона проклена . Вшита она очень хитро и в обычном "ремонте одежды" не берутся за ремонт. Гарантийный срок по куртке вышел, кроме молнии застежка у куртки не дублируется ничем на кнопок ни липучек .

По факту куртка на выброс. Даже с учетом истертых участков, её бы ещё носить и носить, но пока это чемодан без ручки.

PS Куртка не снята с производства, но при обращении в поддержку Сивера с вопросом как бы её отремонтировать был ответ "к сожалению, на складе нет нужной молнии".

Уж не знаю как иностранные производители одежды поддерживают своих покупателей в таких случаях ни Marmot, ни Gaastra, ни Helly Hansen пока меня не подводили , но клиентская поддержка Сиверы отвратительна чуть менее чем полностью.
2 комментария
12.09.2021 00:21
Пфф, обычное дело, как-то брал штормовку джек вольфскин. Оторвался и потерялся внутренний вклееный карман. Обращение в саппорт дало аналогичный ответ - к сожалению на складе комплектующих нет.
13.09.2021 09:44
Здравствуйте.



А есть ли смысл делать сложный и дорогостоящий ремонт на штормовой куртке, которая уже частично потеряла влагостойкость и истерлась? В принципе штормовые куртки после активной эксплуатации почти невозможно отремонтировать с применением клеевых материалов с гарантией надежности этих соединений.



P.S. На мой взгляд немного странно использовать штормовую куртку как повседневное изделие вне зависимости от условий. Это не всегда комфортно, а также уменьшает их срок службы.

Для того чтобы оставлять отзывы на нашем сайте, Вы должны зарегистрироваться
либо войти на сайт под своим именем!