Здравствуйте. Купили очередную куртку Сиверы - Вокша 3.0, 2015 год.
К сожалению, в очередной раз возникла проблема с застегиванием основной молнии (первый раз с подобной бедой столкнулся на Юшмане).
Проблема заключается в невероятной сложности застегнуть двойной бегунок. Я, имея уже большой опыт борьбы с этой напастью, после полсотни попыток наловчился правильно вставлять правую сторону молнии в двойной бегунок с каждой второй -третьей попытки. Жена не может сделать это даже с пятой (стараясь максимально совмещать оба бегунка) - и это на лежащей куртке ; на одетой по понятным причинам получается ещё реже.
Методом тыка определён оптимальный способ закрывания - вставив правую сторону молнии в оба бегунка (при этом основная проблема - протолкнуть через них замок, он идет с неестественным трудом), нужно толкать наружний замок вверх по молнии. Т.е. основная проблема - протолкнуть замок сквозь оба бегунка до упора, без толкания наружнего бегунка вверх, закрыть замок невозможно.
Рядом ещё пара сиверовских пуховиков с двойными бегунками на основной молнии - таких проблем нет.
Собственно, прогноз очевиден - через N+ дней / процедур закрывания замок сломается: либо откажет один из бегунков, либо от чрезмерной нагрузки повредится разьемный ограничитель.
Хотелось бы, не дожидаясь столь вероятного финала, решить вопрос кардинально. Возможно ли отправить куртку Вам как к производителю для определения проблемы и (в случае признания таковой) её решения?
Могу попробовать передать куртку через Штурм в регионе (покупал не у них, но они вроде не отказываются в подобных случаях). Единственное, - смущает перспектива получить куртку обратно весной...